服装店形象设计

罗马的建造并非一日之功，服装店形象设计也是如此。在一段切实的经营后，服装店才可能展示出自己的经营水平和实力，进而影响顾客的购买心理。形象好的服装店，顾客自然对其有信任感，愿意时常光顾。可见，服装店形象这种潜在的促销力量，需要经营者花时间去精心地打造和维护。

总体而言，塑造服装店形象的过程可以分为4个阶段:

1.吸引顾客的注意

服装店在经营伊始，顾客对其很陌生，尚处于关心和了解的阶段。这时，服装店就应当通过开业典礼、广告宣传等方式吸引潜在的顾客群体，让人们对其产生好奇甚至好感。一旦在店铺和顾客间营造出具有感情氛围的环境空间，则服装店就已迈出“俘获”顾客的关键一步。很多服装店在开店前，会对卖场作出很多吸引人的设计，尽量呈现出最好的店铺氛围。

2.通过展示吸引顾客

开店后，经营者要做的就是要维持这样一种状态一一要让你的卖场永远抓住顾客的视线。不仅仅在刚开业时，凭借新奇之处吸引人，在之后的运营中，也要时刻保持店铺对外界的吸引力。

充分发挥卖场设计和销售服务的作用，让所销售的服装都得到全面展示，让顾客对服装店经营的项目和内容有更深刻的了解，使他们产生非常强烈的熟悉感、好感和购买欲望。此时，利用促销的手段最为适宜。因为，促销能最大化地刺激顾客，促使他们详细了解店中的每款服装和每个细节。

3.良好的经营

服装店形象塑造的中期阶段即为运营。当前面两个阶段都收到较好的效果时，良好的经营将为店铺争取到更多的顾客。商品质量突出、员工态度亲切、销售方法巧妙等特色的高度维持，可以提高顾客的满意程度，进一步获得顾客的信赖，提高服装的购买率。

4.人性化的售后交流

服装店经营中，不得不重视的一点就是售后服务。它是服装店形象塑造的最后阶段，也是树立顾客心中形象的关键性阶段。在这个阶段，要注意顾客反映的意见，不断完善店铺的服务。加强同顾客的感情交流，与顾客建立起长期、稳定的情感，才能在顾客中打好群众基础，成为一家拥有完美形象的服装店。