如何提升服装店铺销售
优秀的服装设计人才是服装生产的基础,加强对高职院校服装设计专业课程优化研究,是提升服装设计专业人才培养质量,提升服装设计专业学生综合素质的基础条件。以下是小编为您整理的如何提升服装店铺销售的相关内容。
如何提升服装店铺销售:
正确的迎宾技巧
不要放弃任何一个与顾客交流的机会
导购只有在接近顾客时才有可能增加自己的销量。只要顾客一进店,你就要慢慢的去靠近顾客,为她介绍,为她搭配。
虽然导购人员在当时可能无法确定该顾客有没有购买自己产品的需求,但要时刻珍惜和顾客交谈的每一个机会,和顾客拉近关系,顾客一旦走近自己,导购应该像看到上帝一样、为上帝服务,而不是在店铺内无所事事。
主动出击缩小范围
避免盲目向顾客推销产品,集中销售一两种产品
导购为减少自己盲目为顾客介绍产品,在介绍产品的同时,很随意主动询问顾客想购买什么,挖掘顾客心思。
帮助顾客选择合适的产品
店铺产品的多样化,顾客不知所选,要合适的推选产品
在导购人员确定顾客想买什么时,思路开始转变,不准备让顾客再浪费时间。要去帮助顾客,把顾客带到较好的适合顾客的产品面前。
讲出产品特点
确定顾客想买的服饰之后一定要去说这件服饰的特点,让她更加确定这件服饰的好处
导购人员不仅要点出自己推荐的这款产品与众不同的方面,而且要把握顾客心理,强调这款产品的价值及顾客的购买优势。并且为了突出优势,可以和旁边其他款式进行比较衬托!
回答顾客最关心的问题
在顾客最关心问题上着重强调顾客需要的和别人差异处、优势处
导购知道店铺内产品没有优势,这时导购可以把精力放在顾客最希望买的那套衣服上,这也是导购在销售过程中的杀手锏。
向顾客证明在这一方面大家都拥有的普遍现象,而这方面我们做的最好。让顾客只能选择你。
如何提高实体店衣服的销售量:
滞销品处理
对于一些滞销品,一定要放在比较显眼的位置,让消费者进店就能够发现,这样比较利于处理,不至于积压仓库很久,造成资源浪费。
过季款促销
对于过季商品进行打折促销,不要等新品上架就忘了过季的商品,这样只会越积累越多,产品促销可以避免这类现象发生。
店员培训
对店铺的销售人员,一定要定期的给予一些专业的培训和指导,告诉他们的售卖侧重点,这样才能够更好地保证店铺销量。
绩效考核
对于店铺的销量,应该采取一定的绩效考核,针对一些销售好的给予一定的奖励,这样可以带动店员的销售氛围,从而提高店铺销量。
赠品促销
对于一些过季款式,可以和一些新款进行绑定销售,比如加一元可以的一件过季款式,这样既避免了大量的库存积压,也能够带动一定的销量。
目前,实体店铺的生意相对于网店来说还是具备一定的优势,毕竟能够现场试穿,直接带走,如何能够在互联网大潮下,通过创新的营销模式来创造较高的销量,还是需要店家不断地去学习。
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服装店怎样做才能吸引更多客户:
提供解决方案。
比如,作为服装店主,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员,雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。
真正尊重顾客。
大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的服装店屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。
和顾客建立情感联系。
大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反,出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如Journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。
制定公平合理的价格,而不是最低的价格。
许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。
为客户提供便利。
现代人惜时如金,因此服装店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。折扣连锁店ShopKo深谙其中之道,通过整洁有序的店铺陈列、灵活的结账通道设置等各种手段,给顾客带来实实在在的便利。
服装店淡季如何提升业绩:
1、价格
我国尚不发达的经济现状决定了我国绝大多数消费者对商品价格的敏感性。淡季商品由于供求关系的失衡决定了其价格的低廉,相对于旺季产品居高不下的价格,越来越多的消费者钟情于“换季购买”,以求实惠。
2、观念
有很多产品销售淡季的产生仅仅是由于人们的消费观念造成的。如冰激凌,糖果,啤酒等一次性消费品,人们对这些商品的需要在一定时期好像并不强烈,造成了销售淡季的产生。但消费观念只是消费者心中的一种看法,它会随着消费者思想的转变、对产品认识的加强而随之发生变化,因此,消费观念具有可变性。如啤酒在天热旺销,天一转寒马上就转入销售淡季,但有人认为冬天不宜喝啤酒就有人喜欢冬天喝啤酒,这就是啤酒冬天仍有销售的原因。销售观念引导着多数人的消费行为,但消费观念的可变性使其不可能引导所有的消费者,这部分消费者就构成了淡季消费的一个来源。
3、气候
四季的轮换导致了气候的变化,这也造成了许多产品的淡旺季的产生。如服装行业对气候的反应最为强烈,气温的上升或下降都会对服装的销售产生直接的影响,人们对不合季节的产品需求量很少。但气候也不是一成不变,如这几年全球气候变暖,冬季的气温越来越高,这种情况造成了服装的淡旺季逐渐发生了转移,原本三四月份仍处于销售淡季的春季服装,现在已经提前进入了“旺季”。
4、战略
作为企业,可能会出于战略性的考虑,从而选择在淡季时购入部分产品,进行备货,这样做的好处有三点,一则淡季降价时备货可节约费用,降低成本,使企业在旺季到来之后的竞争中占有成本优势;二则可以保证库存,避免旺季时产品畅销,到厂家却进不来货的不利局面;三是可以维护与供应商关系,增进交流。
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