服装店如何防范小偷

服装店如何防范小偷

服装店是窃贼们喜欢光顾的地方，所以服装店发生失窃屡见不鲜，因此服装店的每一个工作人员都应担当起防止偷窃的责任。人人都做有经验的服装店员，争取能通过察言观色发现那些行为上异于常人的可疑人员，并判断出这些人的偷窃动机，从而加以防范，以下是小编为您整理的服装店如何防范小偷的相关内容。

1.具体服装店采用的防盗措施

服装店经营者应根据自身的布局等方面的特点，制定一套防盗措施。加强店员训练和品德教育，提高商店营业员的防范能力，首先杜绝内盗。对偷窃问题的处理一定要慎重、准确。

服装店起码要保持服装陈列面整齐，以免遭人乘乱行窃;服装店应杜绝店员旁若无人接电话、补货、聊天等不规范服务行为。

2.窃贼行窃的主要表现如下：

①贼头贼脑，在店内行走漫无目标，害怕店员走近或询问。

②故意碰落商品，在拣取时乘机行窃。

③经常东张西望，眼神不安，喜欢在服装店内的死角地带活动。

④经常到服装店与店员聊天，使店员降低警惕性后，伺机行窃。

⑤固定光顾防范薄弱的商店乘机偷窃。

⑥几个人先后人店而又假装互不相识的顾客.这些人进店后往往散开于商场四周，其中l～2个人缠住店员询东问西，吸引店员的注意力，其他人则乘机偷窃。

⑦在店内停留时间长，服装肥大或不自然地拿着大袋子，好装偷到的东西。

⑧将背包放在商品架上。

⑨看起来似乎对商品毫无兴趣、漠不关心，却在店内来回踱步，尤其是在一些价钱较高的贵重服装的附近来回踱步而不愿离去。

⑩穿着特别宽松衣服的顾客，总是喜欢在商场的暗处或视线死角等人少的地方东挑西拣。

⑧进店后眼光不是注视商品而总是关注周围是否有人关注，这些人与他人目光相遇时，会立即把视线转移，并且会假装选择衣服，但又总是拿起放下，从不真正购买。

服装店如何防止顾客流失

1、缺乏变化。服装店的产品很重要,但是生活中很多服装店的服装款式总是跟不上顾客的审美需求,从而无法提升服装店的个性魅力,进而导致顾客的流失。所以,服装产品是否跟上时尚潮流很重要。

2、忽视顾客的感受。很多服装店主很容易忽略顾客的感受,在这个服务为王的社会上,顾客购物更多的是想享受服务,所以服装产品虽然很重要,但顾客的感受也不能忽略。

3、对顾客缺乏管理维护。定期搞促销活动,是能留住顾客的好办法,同时也要懂得管理和维护现有的顾客,适时给予顾客一些特别优惠或小礼物,或许能留住大批顾客。

4、在语言上或行为上得罪了顾客。有些服装店主盲目自大,不够亲切友善,让顾客产生抵触情绪,导致客源流失。

5、缺乏自信心。服装店主对自己没有信心,害怕接触顾客,从而无法为顾客提供最好的商品和最好的服务,从而使顾客流失。

6、店主自身形象差。若是服装店的店主自身形象不好,顾客一般都不大愿意与之打交道,所以,个人形象也很重要。

7、急功近利。很多服装店主在经营的过程中,并没有真正地去关心顾客,为顾客提出切实可行的建议,通常是只顾赚钱而使顾客产生排斥心理。有些服装店主对于第一次上门的顾客更是狮子开大口,不断推销店内的服装产品,这也是把顾客吓跑的原因之一。

8、过分主观。有些服装店主喜欢主观臆断,不注意与顾客沟通,让顾客对服务感到不满意,同样会造成客源流失。

怎样经营好一个服装店

​选择好方向

就是已经决定经营服装店，要选好男装,或者女装,要做到头脑要很清楚,不要一到服装批发市场,看什么都好,什么都想做。你一定要有一个清晰的思路,做服装最好是专一如果你的店铺很大,可以做男装,或者女装。不要到了市场忘记自己来做什么的。不要让别的东西影响你的思路。

经营方式宜灵活

服装店门口要摆放醒目的模特或者最时尚的服装，体现出新到的服装款式及适宜何种情况的女性。不妨在店门口贴上一张"谢绝男性进入"的牌子。当然，这样做的目的并不是想把男性拒之门外，只不过使服装店显得更有特色罢了。这里只是举例说明，不是一定要这样做，这是为凸显你的店铺与众不同。

服装店定位

选择好了服装就要给你的服装定位,是做品牌,还是做学生服装。还是中老年服装。还是童装。真对你所要进货的服装进行市场调查。例如:你做大学生服装,运动休闲系列。你就要先到批发市场了解批发的价格。所有批发运动系列是批发商你都要了解。拿本子记住谁家批发什么样的运动服装。什么样的价格。谁家批发的好。谁家进货的人多,谁的店的生意旺。可以要一张名片标明,你都要牢记在心,这就是你的财富。另外观察来进货的人,都进什么样的货,在哪里卖,如果你发现这个人总来进货,那就是他卖的好,你就要跟踪他到他的店里去偷偷的调查了。

服装店怎样做才能吸引更多客户

提供解决方案。

比如，作为服装店主，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你要雇佣知道怎样帮助顾客找到合身、得体衣服的销售人员，雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。

真正尊重顾客。

大多数服装店都高呼尊重顾客的口号，但真正做到的服装店屈指可数。要知道，无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱，摆放不合理，没有标志，价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。

和顾客建立情感联系。

大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会，而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求，却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客，一味强调节省成本，全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反，出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如Journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。

制定公平合理的价格，而不是最低的价格。

许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费，结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则，适当开展促销，不会在需求突然增加的情况下哄抬价格，而且对销售的产品提供保障。