怎样经营好服装店
广州市内的“旧韩”风情服饰店并不少,但能开得超过一年的却是凤毛麟角。但是李小姐这样开在大商场对面某阁楼上的非临街铺面转眼间居然开了两年,不得不说是个小小奇迹。成功的秘密究竟在哪里呢?她是怎样经营好服装店?
作为地地道道的广州本地人,李小姐的一家三口生活得甜美如蜜,她多年来也一直安心于闲散的主妇身份。然而,孩子逐渐长大,快10岁了,李小姐觉得也应当回到社会上去寻觅一些实现自我的机会,小本创业的想法随即产生。
选择行业并没有费她多少工夫,李小姐最大的特长就是服装设计。可广州服饰种类繁多,究竟该从哪里入手呢?她想到,日韩风情是广州青年人最为推崇的服饰风格,从此入手,应该没有错。可经过市场调查研究发现,类似店铺实在太多了,自己怎么能后来居上呢?
她想为什么不自己设计部分服装、部分依靠进货呢?这样一来既做出了特色,别人也没办法效仿。她买回服饰杂志,反复研究时尚亮点,再咨询了若干朋友的意见,设计出了新潮流的若干新装,再精挑细选地从布料城购买了最好的布料。
叫谁去负责生产呢?她联系到了一家生产同类服饰的亲戚,从他的厂里进货,同时将自己选择的面料与设计草稿交给他们去生产。
开店前,为了做到心中有数,李小姐亲力亲为采购了每一件货物。既去了香港中档服饰市场,也走访了东莞、广州与深圳的中高档批发市场,只要是好看的服装,也不管是不是“旧韩”风格,都买了回来。
后来,她的小店也一直维持着这样一种“精品”氛围,以日韩风格为主,间或拥有休闲、牛仔、淑女多种风格的服饰,让人目不暇接。而在一个多月的首次购物“淘金”后,李小姐更是确定了自己的进货原则:好的服装哪里都有,绝不能定在一个地方进货;而且要多淘货,最好是每个月进货好几次,保证各种服饰的常新,才能得到顾客的青睐。
选择地址是关键,多数投资者都会考虑竞争压力的问题而选择远离竞争对手的地方。可李小姐却专门挑选那些与竞争对手最为接近的地方。在她看来,服装做的就是成行成市的生意,哪里类似商铺最多,哪里人气就最高。
她选择了大商场对面的位置,谈妥了一家二层阁楼,门厅开在楼下的一个狭窄位置。但李小姐匠心独具,将有限的门厅改造成了陈列橱窗,并设计了错落有序的楼梯,挂了小铃铛。结果,由于门厅太有特色,她的二楼小店反而更能引起路人的关注。
做熟客生意,这是李小姐的经验之谈。她很擅长与顾客沟通,绝招就是“看人下菜”,根据顾客的气质风度来推荐产品,不卑不亢,留给顾客足够的思索空间。她的顾客多半是周围公司的年轻白领,李小姐向她们推荐日韩风格的新品;遇到穿着文雅斯文的美女,李小姐则向她们推荐淑女系列的产品;穿着比较前卫的顾客,她则优先推荐自己设计的特色产品。有的放矢地推荐了一两个月,她便拥有了几十个可以交流服饰点滴的“熟客”朋友,生意逐渐做了起来。
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