如何管理服装店员工

如何管理服装店员工

如何成功经营一家服装店，这是很多服装店主都在面临的难题，对于新人来说，这更是一个深奥难懂的谜题。以下是小编为您整理的如何管理服装店员工的相关内容。

管理层不论管理的是哪个领域的人，管理的实质都是一样的，就是要领导员工认真开心的工作。领域是服装店的话，需要注重的管理是销售。毕竟服装店的业绩是以销售为准的，所以管理层应当注意的是完善一个提成的机制。

服装店的销售流程要有一定的行为规范，就是让店里按照销售的流程去走，行程一个模式，店里的员工分公合作时就会显得比较的轻松。

其实每一个员工的工作，都是想要获取更多的工资。所以管理层要考虑的问题是，如何让店员的工资变高，这样子店员才会有更多的动力，去为这个服装店的销售业绩，做出自己的贡献。

一个服装店的壮大，是离不开员工努力维护店里的业绩。那么管理层要注重的是，善待每一个员工，毕竟员工的业绩和服装店的生存是息息相关的。

服装店管理有哪些技巧

1、管理好顾客与店员的关系

服装店能够生意兴隆，离不开顾客对店内商品的眷顾，所以才有了“顾客是上帝”这种说法，对于顾客与店员关系的管理，就需要培养店员的个人素质与提高店员的专业技能，使其能够做到站在顾客的角度考虑顾客的真实需求。这就引申到了导购的培训与店员的管理问题。如果有条件，在店员新入职时要做一个系统的培训，包括处理紧急事件的应对方法等等，同时，在平日里，要时常关心问候店员，但不要过于亲近。做到让员工敬畏而不是畏惧。

2、管理好货品与季节的关系

一年四季的服装都不同，所以就有了“换季”这种说法。服装店做生意，总会有些服装热销，那么，作为服装店主，一定要时刻了解货品的数量，在缺货的时候，就要及时补货，才能吸引更多的顾客。在换季的时候，上一季的服装如果还未卖完，可以选择促销的方式减少其库存。促销可以有许多形式，根据服装的款式或者当季的流行时尚打出促销宣传也是不错的选择。

3、管理好财务与信息的关系

开服装店创业就是为了赚钱，财务与信息很重要。比如进货的单据，系统的信息等等，都直接影响到服装店的收入。这就要求服装店主要时刻审查店内的财务收入，账本必不可少，每日进行对账是经营一家服装店必须要做好的。服装店说小也不小，要保存与管理的凭证与信息都会对日常经营造成影响，一旦出错会有巨大的损失。

新手如何经营服装店

服装导购的选择

其实，在服装店经营中，店家经常会感到很困扰的问题就是关于导购的选择。还有对导购的有效管理。

因为店家不可能一直守在店铺中，所以能够直接影响到店铺销售业绩的就是导购。因而，对于服装店经营来说，选择导购就显得太重要了。选择尽职优秀的导购员对于服装店经营将是一个很大的助力。

作为店家，最好是能够找到一些并且熟悉面料、服装裁剪以及加工等业务的销售人员。这样店铺的销售业绩才能有所保障。如果店铺的员工已经落实，但是销售技巧不够成熟，也可以加强员工的培训工作。所谓磨刀不误砍柴工，提高员工的整体素质，也是在提升整个店面的质量。

服装定价2-3倍较适中

如何经营服装店，有一个不得不解决的问题，那就是定价的问题。虽然这是一个比较敏感的问题，但是却关系到店铺的经济效益。其实，服装在定价上有一个原则，就是先高后低。首先，，服装店主不要一上来就抱着有赚就出的想法。即使是一些自己认准是“精品”的款式，就算过季了，也不要扔进特价货的篮子里。

适时的服装促销

服装店之间的竞争是很激烈的，这也是为什么那么多店家会采用促销手段的原因。但是很多服装店会通过虚假降价来刺激顾客消费，结果只会失去顾客的信任。所以要搞服装促销也行，但是要懂得将利润植根于顾客的满意度。

要实施公平定价的原则，适当开展促销，不会在需求突然增加的情况下哄抬价格。实际上，适时大减价是服装店的重要战术，服装店可以通过适时减价，甩卖陈货，处理过季商品，还可以调整商品结构。

怎样做好一个服装店店长

正确认识店长的位置

内衣店的管理只有出效益，才能体现处整体的管理水平，如何提高内衣连锁店的单店销售，是整个服装行业的热点问题。而店长是一个服装店的主要管理者，店长的工作能力及领导能力，直接影响整个专卖店的业绩。

其实店长是需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。

作为一个店长，他的定位不是促销员或领班，他的心态应该是一名老板，如何培养这种心态，这跟公司的文化、体制有很大关系，这是管理艺术，士为知己者死，作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。

只有一名优秀的内衣店长才会让店铺是盈利而不是亏损。

明确店长的职责：

了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。

负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。

负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。

负责店铺内货品补齐，商品陈列。

协助主管处理与改善专柜运作的问题。

协助主管与所在商场的沟通与协调。

定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。